Перейти к содержанию
Форумы
admin

Угнан (уже возвращен) ICQ 444840968 Карины / ICQ 444840968 of Karina was stolen (already restored)

Рекомендуемые сообщения

ICQ Карины 444840968 был угнан хакерами вновь, пожалуйста, не используйте его для связи. Новый номер для консультаций будет добавлен сегодня через некоторое время.
Информацию о том, как хакеры взламывают номера ICQ с помощью запроса в техническую поддержку ICQ, мы добавим в этой теме в ближайшее время.

 

Karina`s ICQ 444840968 was stolen by hackers again, please do not use it to communicate. The new number for consultations will be added shortly in this topic.
The information about how hackers hack ICQ numbers via ICQ technical support, we will add to the forum in a few hours.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

10.09.2015 года ICQ UIN Карины 444840968 был угнан в первый раз.
Представить себе сложно, но, грубо говоря, хакеру пароль от ICQ сообщил(и) сотрудник(и) технической поддержки ICQ!

Мы эту схему раскрыли, хотя и потратили немало времени.

Хакер обратился в техническую поддержку ICQ, представившись Ириной (!) с e-mail mark.antonovich@list.ru (!) и сообщил, что его пароль к ICQ взломали, а e-mail он не помнит.
И это при том, что пароль на ICQ Кариной не изменялся и она ежедневно находилась онлайн с одних и тех же IP адресов!

В нашем распоряжении имеется переписка хакера и технической поддержки ICQ, читать снизу вверх:
 

Этот маил с которого я пишу
mark.antonovich@list.ru

не связан не с 1 уином аськи

Среда, 9 сентября 2015, 10:07 +03:00 от ICQ Support <support@icq.com>:

Здравствуйте.

Просьба указать Ваш активный и не связанный ни с каким UIN почтовый ящик
Мы привяжем его к Вашему UIN , для того, чтобы Вы смогли самостоятельно
восстановить пароль.


С уважением.
Служба поддержки пользователей ICQ

При ответах, пожалуйста, полностью цитируйте переписку.


> Получили подтверждение? Если что этот почтовый ящик с которого пишу не
> привязан не к 1 ICQ uin
>
>
> >Вторник, 8 сентября 2015, 11:08 +03:00 от ICQ Support <support@icq.com>:
> >
> >Здравствуйте.
> >
> >К сожалению, мы не получили подтверждения от Ваших контактов. Попросите их
> >написать еще раз.
> >Онлайн-поддержка работает каждый будний день, с 11 до 19 часов по
> >московскому времени.
> >
> >С уважением.
> >Служба поддержки пользователей ICQ
> >
> >При ответах, пожалуйста, полностью цитируйте переписку.
> >
> >
> >> Мои знакомые отписали вам в аську
> >> Когда ждать привязки? Этот маил с которого пишу он не привязан не к 1 ICQ
> >> UIN
> >>
> >>
> >> >Суббота, 5 сентября 2015, 13:10 +03:00 от ICQ Support < support@icq.com >:
> >> >
> >> >Здравствуйте.
> >> >Спасибо за информацию.
> >> >Попросите ваших контактов обратиться к нам в Онлайн-поддержку по номеру ICQ
> >> >608987282 с подтверждением, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта. В
> >> >сообщении необходимо указать № Вашей заявки -2015083121077403
> >> >Онлайн-поддержка работает каждый будний день, с 11 до 19 часов по
> >> >московскому времени.
> >> >
> >> >
> >> >С уважением.
> >> >Служба поддержки пользователей ICQ
> >> >
> >> >При ответах, пожалуйста, полностью цитируйте переписку.
> >> >
> >> >
> >> >>
> >> >> 589840268
> >> >> 578867091
> >> >> 562047461
> >> >> 569440481
> >> >> 561035277
> >> >> Это логины тех с кем общался, почтовый ящик давно уже забыл так как после
> >> >> регистрации на него не заходил, регистрировал давно даже и не помню точную
> >> >> дату
> >> >>
> >> >> >Вторник, 1 сентября 2015, 14:49 +03:00 от ICQ Support < support@icq.com >:
> >> >> >
> >> >> >Здравствуйте.
> >> >> >
> >> >> >Спасибо за Ваше сообщение
> >> >> >Для того чтобы помочь восстановить доступ к данному аккаунту и подтвердить,
> >> >> >что он принадлежал именно Вам, нам необходимо получить от Вас как можно больше
> >> >> >информации:
> >> >> > - примерную дату регистрации аккаунта
> >> >> > - почтовый ящик, который был привязан к Вашему аккаунту;
> >> >> > - телефон, который был привязан к данному аккаунту;
> >> >> > - если у Вас был секретный вопрос, то уточните, какой был вопрос и ответ на
> >> >> >него.
> >> >> > - примерную дату, когда обнаружили данную проблему.
> >> >> > - укажите UIN контактов, которые были добавлены раньше других пользователей.
> >> >> >Получение наиболее полной информации по данным пунктам, поможет в
> >> >> >восстановлении доступа к аккаунту.
> >> >> >С уважением.
> >> >> >Служба поддержки пользователей ICQ
> >> >> >
> >> >> >При ответах, пожалуйста, полностью цитируйте переписку.
> >> >> >
> >> >> >> Поможете восстановить?
> >> >> >>
> >> >> >>
> >> >> >> >Понедельник, 31 августа 2015, 22:05 +03:00 от ICQ Support < support@icq.com >:
> >> >> >> >
> >> >> >> >Hello!
> >> >> >> >
> >> >> >> >Thanks for using ICQ! Weve received your feedback and will contact you soon. When replying to this message, please do not change the subject, as it includes your request ID.
> >> >> >> >
> >> >> >> >Date: 31.08.2015 22:05
> >> >> >> >ID: 2015083121077403
> >> >> >> >
> >> >> >> >Best Regards,
> >> >> >> >The ICQ Team
> >> >> >> >
> >> >> >> >Привет!
> >> >> >> >
> >> >> >> >Спасибо за использование ICQ! Мы получили ваше письмо и ответим вам в ближайшее время. При ответе на это сообщение, пожалуйста, не изменяйте тему письма, т.к. она содержит номер обращения.
> >> >> >> >
> >> >> >> >Дата: 31.08.2015 22:05
> >> >> >> >ID: 2015083121077403
> >> >> >> >
> >> >> >> >С уважением,
> >> >> >> >служба поддержки ICQ
> >> >> >> >
> >> >> >> >> @subject Ирина ( mark.antonovich@list.ru ) запросил поддержку!
> >> >> >> >>
> >> >> >> >> Здравствуйте
> >> >> >> >> Здравствуйте помогите пожалуйста, у меня проблема не могу зайти в icq пишет пароль неверный скорее всего взломали а маил я не помню
> >> >> >> >> icq 444840968
> >> >> >> >>
> >> >> >> >> from url: http://www.icq.com/support/ru
> >> >> >> >>
> >> >> >> >> IP: 176.215.132.179


Мы обратились в техническую поддержку ICQ в тот же день (как по e-mail, так и по ICQ).
Судя по ответам технической поддержки, им глубоко все равно и они делают вид, что никакой проблемы нет.

Чего только стоит ответ на наш вопрос:

> Как обезопаситься от того, чтобы Ваш сапорт не изменял емайл, телефон или
> пр. на данные, которые предоставляют посторонние люди?
> Можете ли пометку какую-либо сделать, что не менять данные в таком-то UIN
> после запроса от посторонних людей?


Здравствуйте.

Постарайтесь не распространять свои личные данные другим контактам, почаще
меняйте пароли на аккаунтах, и почтовых ящиках.
Ваше пожелание обязательно будет передано разработчикам программы. Спасибо
за сотрудничество.

С уважением.
Служба поддержки пользователей ICQ


В ситуацию техническая поддержка не вникает вовсе. При чем тут личные данные, пароли на аккаунтах и почтовых ящиках, если фактически доступ к ICQ нашей сотрудницы хакеру предоставила сама техническая поддержка ICQ...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

После первого взлома нам удалось вернуть номер ICQ, однако 20.09.2015 года номер был угнан вновь (предполагаем, что хакер вновь обратился в техническую поддержку ICQ и ему вновь предоставили доступ к ICQ нашей сотрудницы).
Причем, не спасла ни привязка по e-mail, ни привязка по номеру телефона.

Так в 9:52 на телефон пришло SMS:

post-1-0-44855600-1442857557_thumb.jpg

После чего сразу же пришло еще одно SMS:

post-1-0-45381000-1442857569_thumb.jpg

При переходе по ссылке из первой SMS выдает следующую картину:

post-1-0-66539000-1442857578_thumb.jpg
Причем этот "временный сбой" был на протяжении всего дня (с утра и до вечера дня взлома), да и думаю и сейчас тоже будет.
 

В день взлома (воскресенье) мы написали в техническую поддержку ICQ как по e-mail, так и по ICQ.

Однако ответа от них нет и по сей момент (понедельник, 20:46)!

Хакер от нашего имени продолжает предлагать нашим клиентам загрузить ПО (скорее всего троян).

На протяжении понедельника мы с разных номеров писали в тех.поддержку ICQ по ICQ, однако теперь нам уже никто не отвечал вовсе, и это не смотря на всю серьезность проблемы. На данный момент доступ в ICQ Карины 444840968 нам вернуть не удалось. Для консультаций открыт новый номер 673921424.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В связи с описанной ситуацией мы еще раз напоминаем, что обмены по ICQ/Skype нами не производятся, это написано с момента открытия сервиса на всех страницах сайта и в расширенном виде расписано на страницах контактов и подачи заявки на обмен.

 

P.S. По нашей информации, в последнее время было угнано как минимум несколько ICQ номеров других пунктов обменов электронных валют (скорее всего таким же способом, как и был угнан номер Карины).

Одно из публичных сообщений: http://darkmoney.cc/vvod-vyvod-i-obmen-elektronnyh-valyut-16/obmen-yd-wm-qiwi-vyvod-sber-al-fa-privat-rs-okpay-pm-bitcoin-litecoin-paymer-6464/index27.html

Причем, скорее всего, сотрудники потерпевших обменников и не догадываются о новом способе угона "асек".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

На данный момент контроль над ICQ 444840968 еще не восстановлен, но мы работаем над этим.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Admin, больше чем уверен, что утрата контроля была также и по вине оператора.

В последнее время ломают акки, высылая фейк ссылку на разблокировку за спам или для восстановления контроля над акком. Притом кидать ссылку могут с 1-го или 2-х ваших контактов с которыми вели в данный момент беседу. И невнимательный оператор может принять линк за реальный от icq.com. Проверьте, может и у Вас было такое накануне взлома.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо за информацию, но в данном конкретном случае 99.99%, что доступ к хакеру дали в сапорте ICQ (см. второе сообщение в этой теме, переписку по почте хакера с сапортом ICQ).

0.01% - это всякое может быть, в т.ч. и описанное Вами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Доступ к ICQ 444840968 восстановлен с вечера четверга (да, при обращении в техническую поддержку ICQ доступ мы восстанавливали 4 дня и все это время в ICQ сидел хакер!).

Консультации по указанному выше ICQ доступны вновь.

Напоминаем еще раз, что только консультации. Все обмены - исключительно через наш сайт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

×